00. แนะนำรายการ WCS - #CustomerCentricCulture #SKYDIVE
Manage episode 348876761 series 3196294
Robin55 द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Robin55 या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
รายการที่จะพาคุณไปพบกันมุมมองของลูกค้าที่มีต่อ SC Asset ซึ่งเป็นเรื่องราวที่ถอดความมาจากพนักงานเอสซีที่มีโอกาสได้ทำงานใกล้ชิดกับลูกค้า ไม่ว่าจะเป็น Sales, Customer Service, Contact Center หรือ Site Engineer เป็นต้น ข้อมูลที่ได้มาเหล่านี้จะทำให้พนักงานส่วนหนึ่งขององค์กรที่ไม่มีโอกาสได้สัมผัสลูกค้าโดยตรง ได้เข้าใจถึงพฤติกรรมจริงของลูกค้าและยังสามารถนำเรื่องราวเหล่านี้ไปปรับปรุง พัฒนาผลิตภัณฑ์และบริการ เพื่อหา Solution ใหม่ๆ ให้กับตัวเอง และหน่วยงานได้ ใน Ep.0 คุณแบงค์ วริช จาก Corporate Brand และคุณฟลุ๊ค พิเชษฐ์ จาก Product Development Low-Rise ซึ่งเป็นทีมงานของ What Customers Say Podcast จะพาคุณผู้ฟังไปรับรู้ถึงที่มาของรายการว่าจัดขึ้นมาเพื่ออะไร และเพื่อใคร เรื่องราวในตอนนี้จะเป็นอย่างไรบ้าง กดเข้าไปรับฟังกัน. . . ด่วนๆ เลยครับ
…
continue reading
16 एपिसोडस