AI-based routing in contact centres with Ronald Rubens, Sentio CX

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7M ago 50:07

MP3•एपिसोड होम

Ronald Rubens, CEO, Sentio CX joins us to share the current issues with live agent escalations and how Sentio CX AI-based routing is helping make sure that every AI agent conversation that requires escalation to live humans, is done so efficiently and effectively.

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310 एपिसोडस

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