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Episode 37 - The CX: Back To The Foundation

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-THE CX: BACK TO THE FOUNDATION-

Edgar and Ken often find leaders and organizations wanting to start in hot with culture, leadership, and management coaching, when they should really be looking to focus on the foundation. Customer experience, brand intention, and emotional driver for the customer is the foundation and should be the leading factors for culture and leadership. So as you listen today take a moment to see if you are still aligned with your foundation.

The purpose of this podcast is to start the conversation around alignment, both in business and personal life, it is up to you to see that conversation through. As always, if you have any questions, possible topics, or are looking to take your alignment further, please reach out to us at info@truealignment.com.

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For more about Anderson College’s Executive Education programs go to https://anderson-executive-education.pagedip.app/ . Here you will find the Learning to Lead Course taught by Edgar Papke.

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Ken Sagendorf

Anderson College's Executive Education

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