Sarah Fults: How to successfully lead a big team with heart

The Turndown: The Podcast for Hoteliers

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MP3•एपिसोड होम

As Vice President of Distribution at MGM Resorts, Sarah Fults is a hardcore hotelier who is known as a tough boss when it comes to managing partners. But when it comes to her team of 34, Sarah is a “mama bear” who knows all the kids’ and pets’ names. How does she keep that balance and manage to lead a loyal team even as many others in the industry are struggling with staffing issues? Sarah shares her experience, tips, and her ambition to design the perfect toiletry bag.

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