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Madison Reed’s Tyler Wozny On the Future of Retail Personalization
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CGT द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री CGT या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
In this episode of Tech Transformation, we’re talking about the future of personalization – both in stores and online. We’re talking with Tyler Wozny, Chief Digital Officer for Madison Reed, the hair color brand and retailer that’s using technology to do some pretty awesome things in consumer engagement.
Listen as we dig into such topics as:
**Where it makes sense to use augmented reality – and where it can become a gimmick
**How Madison Reed is using machine learning to leverage its 20 million consumer profiles
**The KPIs it uses to measure success
**How it’s continuing to disrupt as larger CPGs level-up their own personalization capabilities
Why choosing a tech partner can sometimes feel a little bit like using Tinder.
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