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48. Kundpsykologi: Så påverkar du dina kunders köpbeslut

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I veckans avsnitt så pratar jag om det spännande ämnet kundpsykologi och förklarar varför kunder tar de beslut som de gör. Genom att förstå hur dina kunder tänker och vad som driver deras val, blir det lättare att anpassa din försäljning och påverka deras köpbeslut. Jag tar upp allt från varför människor ofta följer andras val, varför säljare brukar presentera det högsta priset först, och varför de flesta kunder undviker förändring. När du som säljare förstår dina kunders psykologi, blir det betydligt enklare att göra affärer.

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