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#133 El Onboarding en productos digitales
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Gema Gutiérrez Medina द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Gema Gutiérrez Medina या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
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En este episodio te hablo sobre el onboarding en productos digitales y cómo descubrí la importancia que tiene.
Un buen onboarding debe facilitar una experiencia de inicio positiva y sin problemas, ayudando a los usuarios a comprender cómo utilizar el producto de manera efectiva.
Además puede aumentar la retención de usuarios, reducir la tasa de abandono temprano y mejorar la satisfacción del cliente al ofrecer una transición sin problemas hacia la utilización del producto digital.
En resumen, el onboarding en productos digitales es un proceso estratégico que busca asegurar que los usuarios comprendan y aprovechen al máximo un producto digital desde el momento en que lo utilizan por primera vez, lo que beneficia tanto a los usuarios como a las empresas al mejorar la retención y la satisfacción del cliente.
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