))
Marco Franzoni: Cosa fare nel mondo Omnichannel
Manage episode 360133543 series 3462373
Omar Fogliadini द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Omar Fogliadini या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
In questo episodio, Marco Franzoni, Global Head Of Ecommerce di Rene Caovilla ci racconta la sua visione di cosa fare nel mondo omnichannel per generare valore pratico. Potrai scoprire dalla voce di Marco e dall'esperienza di Gianluigi Zarantonello:
👉 Tra ecommerce e negozio cosa sta succedendo?
👉 Outsourcing o insourcing dell'ecommerce? Pro e contro per un brand luxury
👉 Comportamento d'acquisto: Cosa fa il consumatore quantistico?
👉 Perché serve orchestrazione nell'omnichannel
👉 La promessa: quanto è disponibile ad aspettare il tuo cliente?
Vuoi capirne di più su GTM, RevOps & Buyer enablement?
🔔 Seguimi su Linkedin https://www.linkedin.com/in/omarfogliadini/
👉 Iscriviti GRATIS su https://omarfogliadini.com/newsletter
Siamo 8.000 business leaders a scambiarsi sistemi per competere nell’era dell’AI
Se ti sei portat* fuori qualcosa di utile, condividi questo podcast e lascia una review a 5 stelle sul tuo podcast store. Ti costa solo un minuto del tuo tempo, ma può aiutare altri a trovare soluzioni ai loro problemi di tutti i giorni.
अध्यायों
1. Marco Franzoni: Cosa fare nel mondo Omnichannel (00:00:00)
2. Chi è Marco Franzoni? (00:00:37)
3. Il mondo omnicanale: cosa funziona con un cliente che è stanco, distratto, interrotto? (00:02:27)
4. Omnichannel: cosa fa il consumatore quantistico? (00:07:57)
5. Orchestrazione e customer lifetime value nell'omnichannel (00:12:32)
6. Omnicanalità, un'esperienza di vita vissuta (00:19:27)
7. Dove vince l'unicità del prodotto? (00:21:05)
8. Cosa si aspetta il cliente oggi? (00:24:55)
9. L'ecommerce cannibalizza i negozi? (00:26:20)
10. Oltre il CRM: l'omnichannel richiede orchestrazione (00:32:10)
11. La promessa: quanto è disponibile ad aspettare il tuo cliente? (00:44:25)
23 एपिसोडस
साझा करें
