Scott Morrish: How Can The NHS And PHSO Get Better At Learning From Mistakes? Making Complaints Count podcast

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Scott Morrish: How can the NHS and PHSO get better at learning from mistakes?

7y ago 55:45

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A candid discussion with photographer, father and patient safety campaigner Scott Morrish about how the NHS can create a just, learning culture and what the Ombudsman needs to do to improve its service. Visit our website to read a transcription of this podcast: https://www.ombudsman.org.uk/transcript-radio-ombudsman-1-how-can-nhs-and-phso-get-better-learning-mistakes

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#Government #Radio Ombudsman #Health Service Ombudsman