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Bienvenid@ a Líderes de Marketing & Ventas, el podcast de contenido selecto para líderes del marketing y las ventas como tú. En InboundCycle fuimos los primeros en implementar la estrategia inbound en el mercado de habla hispana. Sabemos de qué hablamos y en este podcast compartimos contigo experiencias con líderes del sector sobre generación de demanda y ventas. ¿Te quedas? PD: Siguiendo nuestra página en LinkedIn, puedes acceder a una newsletter donde Pau comparte reflexiones y aprendizajes adicionales que van más allá de lo que hablan en cada episodio. Suscríbete.
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1 #186 - Enric Romero, CEO en Gorg Blue - Reinventando el negocio: Paso de la agricultura a los complementos alimenticios 22:35
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En este episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", hablamos con Enric Romero, CEO de Gorg Blue, sobre su viaje de transformación profesional. Enric nos cuenta cómo pasó de ser agricultor a liderar un negocio en el sector de los complementos alimenticios, enfrentando desafíos y superando obstáculos. Exploramos cómo gestiona las relaciones con sus clientes y la importancia de definir expectativas claras. También comparte valiosos aprendizajes para emprendedores, destacando el concepto del 'coste de oportunidad' en los negocios. ¡No te pierdas esta charla llena de experiencias y consejos prácticos! 🎙️ Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau.inboundscycle.com o bien buscar y agregar a pauvaldes en LinkedIn.…
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1 #185 - Enrique Vicedo, Socio Fundador en Co-Enable. Estrategias de captación de clientes para consultoras boutique. 23:17
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En este episodio, conversamos con Enrique Vicedo, socio fundador de Co-Enable, una firma de consultoría boutique especializada en estrategia para PYMEs y administraciones locales. Enrique comparte su experiencia sobre cómo evolucionó Co-Enable desde su creación en 2018, destacando la importancia de elegir los clientes adecuados y las estrategias de captación en el mundo de la consultoría. También profundizamos en su etapa anterior en Palladium, explorando cómo esta experiencia influyó en su enfoque actual hacia la generación de negocio y la transformación empresarial. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau.inboundscycle.com o bien buscar y agregar a pauvaldes en LinkedIn.…
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1 #184 - Juan Pablo Ramos, Gerente de Comercio Electrónico en Grupo Gran Bodega - Evitar el sesgo de proyección 16:42
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En este episodio, contamos con Juan Pablo Ramos, Gerente de Comercio Electrónico en Grupo Gran Bodega, una empresa con más de 35 años de experiencia en el mercado mexicano. Hablamos sobre un desafío común en las empresas: el sesgo de proyección. Juan Pablo comparte cómo, basándose en la ciencia de datos, se pueden tomar decisiones más acertadas y evitar errores causados por opiniones personales. Además, exploramos las estrategias para alinear a los equipos directivos con una visión basada en datos y la importancia de mantener una mentalidad abierta a la hora de implementar nuevas ideas. ¡No te pierdas esta conversación llena de insights sobre el e-commerce! 📊 Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau.inboundscycle.com o bien buscar y agregar a @pauvaldes en LinkedIn.…
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1 #183 - Mónica Pérez, Gerente de Compras en Palacio de Hierro - La importancia de hablar el mismo idioma que el cliente 13:09
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En este episodio contamos con Mónica Pérez, Gerente de Compras en Palacio de Hierro, quien comparte su amplia experiencia en la industria del retail de lujo en México. Mónica nos habla sobre la relevancia de alinear el lenguaje que utiliza la empresa con el que esperan y entienden los clientes, algo esencial en todos los puntos de contacto con el cliente. • Cómo el uso de términos específicos, como “omnicanalidad”, puede generar confusión y qué hacer para evitarlo. • La optimización de las palabras clave en el buscador interno para reducir las búsquedas nulas y mejorar la experiencia de usuario. • Lecciones clave sobre cómo ponerse en los zapatos del cliente y adaptar la comunicación para incrementar las ventas. No te pierdas esta valiosa conversación sobre cómo hablar el mismo idioma que el cliente mejora su experiencia y los resultados del negocio. 🎧 Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn.…
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1 #182 - Santiago Hornia, Jefe de Operaciones en Reinos Cerámicos - Equilibrio de automatización y atención personalizada 16:36
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Estamos emocionados de anunciar el último episodio de nuestro podcast, donde tuvimos el placer de conversar con Santiago Hornia, Jefe de Operaciones del Canal Digital en Reinos Cerámicos. 🚀 Tema Central: Automatización vs. Atención Personalizada 🚀 En este episodio, Santiago nos comparte su visión sobre cómo equilibrar la automatización en el e-commerce con la atención personalizada, especialmente en una industria tan particular como la de los productos cerámicos y porcelanatos. Aquí algunos puntos destacados: 🔹 El Auge de la Automatización: Santiago nos explica cómo la automatización puede mejorar la eficiencia en el proceso de compra, pero también nos alerta sobre la importancia de no descuidar el servicio al cliente. 🔹 Atención Personalizada: A pesar del crecimiento del canal digital, Santiago enfatiza la necesidad de mantener un enfoque fuerte en la atención personalizada, asegurando que los clientes reciban el soporte necesario durante todo el proceso de compra. 🔹 Crecimiento del Canal Digital: Desde su llegada a Reinos Cerámicos, Santiago ha transformado el canal digital, posicionándolo como uno de los principales motores de ventas de la empresa, destacando la importancia de la omnicanalidad y la entrega eficiente. 🔹 Inteligencia Artificial: Aunque implementan IA para agilizar ciertas tareas, Santiago subraya la importancia de regular su uso para mantener el ADN de la empresa, basado en la venta asistida y el servicio al cliente. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #181 - Xavier Jarque, Chief Revenue Officer en Marlex - La cultura B2B en ventas: Vender es ayudar, no vender 27:40
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En este episodio de Líderes de Marketing y Ventas, Pau Valdés conversa con Xavier Jarque, Chief Revenue Officer de Marlex, sobre la cultura de ventas B2B. Xavier nos comparte su visión de que vender es sinónimo de ayudar y cómo esta filosofía impulsa el crecimiento en su empresa. Exploramos la diferencia entre cultura y estilo de juego, el impacto de una metodología constante, y la importancia de tener equipos mejor preparados que uno mismo. Descubre las claves del éxito en la gestión de equipos de ventas y cómo la cultura puede marcar la diferencia en el mundo B2B. ¡No te lo pierdas! 🎙️ "Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau.inboundscycle.com o bien buscar y agregar a pauvaldes en LinkedIn."…
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1 #180 - Josep Vives, Director General - El arte de la venta sin presión: Estrategias para el éxito a largo plazo 18:20
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🎙️ Descubre el enfoque refrescante de Josep Vives sobre las ventas en el sector farmacéutico. Como Director General con más de 15 años de experiencia, Josep comparte su filosofía única: "No vendo, compran". 🤝 Exploraremos cómo construir relaciones de confianza puede llevar al éxito a largo plazo, incluso en industrias desafiantes. Josep nos cuenta sobre su trayectoria internacional, desde la cosmética hasta la farmacéutica, y cómo maneja situaciones de crisis con creatividad. 💼 ¿Quieres saber cómo transformar clientes en amigos de por vida? No te pierdas este episodio lleno de insights valiosos para cualquier profesional de ventas o líder de negocios. 🚀 Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #179- María Florencia Consoli, Ecommerce Manager en XL extra large - Expansión en marketplaces: XL en Mercado Libre 17:59
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🎙️ ¡Descubre cómo una marca centenaria conquista el mundo digital! En este episodio, nos sumergimos en la fascinante historia de XL extra large y su aventura en Mercado Libre. María Florencia Consoli, Ecommerce Manager de XL, nos revela las claves detrás de su expansión en marketplaces. Desde la transformación de un equipo de cobranza tradicional hasta lograr un crecimiento del 400% en Mercado Libre en solo un año, Florencia comparte insights valiosos sobre: - Estrategias para adaptarse al cambio empresarial 🔄 - Cómo equilibrar la presencia en marketplaces y el ecommerce propio 💼 - El poder de estar donde el cliente busca 🔍 ¿Listo para impulsar tu estrategia digital? ¡No te pierdas este episodio lleno de aprendizajes! Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #178 - Félix Ortiz, EMEA Residential Business Unit Director en Simon - Acciones comerciales para generar awareness 23:54
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En este episodio, tuvimos el honor de conversar con Félix Ortiz, Director de la Unidad de Negocio Residencial EMEA en Simon. 🔌 Sobre Simon: Simon, una empresa centenaria fundada en Olot en 1916, es líder en soluciones tecnológicas para espacios conectados y sostenibles. Aunque es ampliamente conocida por sus mecanismos y enchufes, su portafolio abarca mucho más: soluciones de iluminación y tecnología sostenible, entre otras. Simon es una empresa familiar española con una fuerte presencia global y un enfoque constante en la innovación. 🎙 En el episodio, hablamos de: Evolución de Simon: De ser conocida por enchufes a liderar en tecnología sostenible y soluciones de iluminación. Innovación en acción: Félix nos contó una iniciativa única que realizaron en Simon para impulsar la venta de puntos de recarga para vehículos eléctricos. Esta acción incluyó a todo el equipo comercial y directivos, logrando no solo un aumento significativo en ventas sino también un fortalecimiento del espíritu de equipo. Experiencia internacional: Félix compartió su experiencia como expatriado en Australia, destacando los desafíos culturales y cómo logró ganarse la confianza del equipo local. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #177-Francisco Ramirez, Dir. Gral. B2B en LG Electronics:El compañerismo como clave para el éxito de equipos comerciales 22:53
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"En esta ocasión, tenemos el honor de conversar con Francisco Ramirez, Director General B2B en LG Electronics. 🌟 🎧 En este episodio, hablamos de: El Propósito de LG Electronics: Francisco nos comparte cómo su división se enfoca en mejorar la vida de las personas a través de la eficiencia energética y la transformación digital. Valores en el Trabajo: Desde la importancia del orden en la vida profesional y personal hasta cómo se implementa en su equipo para aumentar la productividad y el bienestar. La Importancia de Escuchar: Técnicas y ejemplos de cómo escuchar activamente a los equipos y clientes puede desbloquear oportunidades y solucionar problemas. Gestión de Emociones en Equipos Comerciales: Estrategias para manejar los altos y bajos emocionales en un entorno competitivo y mantener una mentalidad ganadora. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn"…
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1 #176 -Santi Mayol, Dir. de Mkt en Siber: Transparencia y democratización de la info técnica para branding y negocio 15:16
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En este episodio, tuvimos el placer de conversar con Santi Mayol, Director de Marketing en Siber, una empresa pionera en sistemas de ventilación industrial. Aquí están algunos de los temas más interesantes que abordamos: 💡 Innovación basada en el cliente: Santi nos contó cómo Siber recoge y analiza el feedback de sus clientes para desarrollar productos innovadores. Un ejemplo destacado es la creación del una unidad de tratamiento de aire residencial compacta, desarrollada a partir de las necesidades expresadas por sus clientes. 📊 Prioridad en la innovación: Descubrimos cómo Siber prioriza sus proyectos de I+D basándose en el impacto potencial y la agilidad interna para implementar cambios rápidamente, sin una burocracia excesiva. 🌍 Transparencia y conocimiento compartido: Santi explicó la filosofía de Siber de democratizar la información técnica, generando contenido en abierto como manuales, infografías y posts, que ha contribuido significativamente al crecimiento exponencial de su visibilidad y atracción de leads. 👩🏫 Formación continua: Desde sus inicios, Siber ha apostado por la formación, ofreciendo cursos a arquitectos e ingenieros, y combinando estrategias offline y online para fortalecer su marca y credibilidad en el mercado. 🔍 Adaptación y confiabilidad: En un mundo donde la información está al alcance de un clic, Siber se enfoca en ser una fuente confiable y cercana, combinando estrategias digitales con el contacto personal. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #175 - Marc Fernández, Dir. Comercial: De la consultoría al diagnóstico con enfoque disruptivo en trade marketing 14:57
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Tenemos un nuevo episodio que no te puedes perder. 🎙️ Esta vez, nuestro invitado especial es Marc Fernández, Director Comercial de Primer Impacto, una empresa que se dedica a maximizar las ventas de las marcas mientras cuida y desarrolla a su personal. 🌟 Marc nos comparte su enfoque innovador en el field marketing, donde han pasado de un modelo tradicional de consultoría a uno basado en el diagnóstico profundo de las necesidades del cliente. 🩺🔍 Este cambio ha permitido a Primer Impacto ofrecer soluciones más precisas y efectivas, diferenciándose en un sector altamente competitivo. Resumen del Episodio: Modelo de Negocio: Marc explica cómo Primer Impacto se centra en desarrollar tanto a las marcas como a las personas que trabajan con ellas. Su enfoque en el punto de venta y el desarrollo de personal es clave para su éxito. Innovación en Trade Marketing: Nos cuenta cómo han innovado al pasar de un enfoque de consultoría a uno de diagnóstico, asegurándose de que las necesidades reales del cliente se aborden de manera efectiva. Desarrollo Personal y Liderazgo: Marc también habla sobre su viaje personal hacia el autoconocimiento y cómo esto ha influido positivamente en su liderazgo. Destaca la importancia de crear un ambiente donde los errores sean una oportunidad de aprendizaje y el miedo marque el camino hacia el crecimiento. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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1 #174 -Belén Navarro Directora de Marketing en Enreach -Marketing oportunista:Aprovechar las oportunidades en tiempo real 22:15
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En este episodio, tuvimos el placer de conversar con Belén Navarro, una líder excepcional en el ámbito del marketing y la comunicación. Belén nos comparte su inspiradora trayectoria y las innovadoras metodologías de marketing que ha desarrollado a lo largo de su carrera. 🔍 Sobre Enreach: Enreach es una multinacional tecnológica con presencia en 27 países y más de 1200 empleados. Se especializan en soluciones de comunicación empresarial, incluyendo inteligencia artificial, software de atención al cliente y centralitas virtuales. ¡Todo lo que necesitas para mantenerte conectado! ✨ Temas Clave del Episodio: Marketing de ti mismo: La importancia de saber venderte a ti mismo antes de poder vender un producto o servicio. Marketing de historias: Cómo conectar emocionalmente con el público a través de narrativas poderosas y auténticas. Marketing oportunista: Aprovechar las oportunidades de noticias y tendencias para posicionar a tu marca como líder del sector. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn"…
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1 #173 - Mónica Yáñez, Socia directora en Psicosoft - Incrementar el ratio de aprobación de propuestas del 25% al 40% 29:34
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Estamos encantados de tener a Mónica Yáñez, Socia Directora en Psicosoft, en nuestro último episodio. Con más de 27 años de experiencia en ventas y consultoría, Mónica comparte con nosotros estrategias valiosas sobre cómo comprender y satisfacer verdaderamente las necesidades de los clientes. 🔑 Puntos Clave del Episodio: Entender al Cliente Más Allá de lo Evidente: Mónica destaca la importancia de ir más allá de lo que el cliente dice que necesita y realmente profundizar en su contexto y desafíos. La Clave del Éxito en Ventas: El Proceso: En Psicosoft, Mónica y su equipo han desarrollado un enfoque sistemático para mejorar el ratio de aprobación de propuestas, incrementándolo del 25% al 40% en solo ocho meses Cocreación con el Cliente: Mónica comparte una experiencia transformadora donde su equipo cocreó una solución de liderazgo junto con un cliente. Este enfoque colaborativo no solo alineó la propuesta con las necesidades del cliente, sino que también fortaleció la relación a largo plazo. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn"…
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1 #172 - Francesc Garcia, Director comercial en Fluidra - Claves para acelerar el negocio: Automatización y eficiencia 14:15
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En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a Francesc Garcia, Director Comercial en Fluidra. Francesc nos explica cómo Fluidra, una empresa líder en el sector de piscinas y wellness, ha enfrentado y superado varios retos en su gestión comercial. Con sede en Sant Cugat y presencia en más de 47 países, Fluidra se dedica a la fabricación y distribución de equipamiento para piscinas y otras instalaciones acuáticas, tanto residenciales como comerciales. Uno de los desafíos principales que Francesc describe es la necesidad de mejorar el tiempo de respuesta a las solicitudes comerciales en proyectos complejos y de larga duración, como piscinas olímpicas y municipales, o instalaciones de hoteles y fuentes ornamentales. Estos proyectos requieren una gestión detallada y ágil de la información, desde la etapa inicial hasta la cotización y ejecución final. Para abordar este problema, Francesc lideró la implementación de herramientas de automatización e inteligencia artificial, participando en cursos y sesiones de trabajo para identificar y aplicar estas tecnologías de manera efectiva. Además, Francesc destaca el reto de lograr que los equipos adopten nuevas herramientas de automatización y tecnología. Para ello, Fluidra ha promovido la formación continua y el intercambio de conocimientos entre sus empleados, utilizando plataformas como LinkedIn Learning y organizando dinámicas de trabajo colaborativo. También han implementado un sistema de registro para evaluar el impacto de la inteligencia artificial en sus procesos, comparando el ahorro de tiempo y recursos frente a los métodos tradicionales. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a pau@inboundcycle.com o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn…
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