#173 PATINE - Charlotte Dereux - CEO & Fondatrice

Les digital doers - Le podcast des leaders du retail et du e-commerce

En France, le pays qui le représente certainement le mieux au monde, l'univers de la mode et du prêt à porter est un secteur qui mêle les thèmes de la passion, de l’enthousiasme, des avis tranchés, des tendances mais aussi des critiques, de la pollution, de la surconsommation ou de la culpabilité.

Depuis quelques années des initiatives innovantes émergent. Des marques nouvelles proposent de conjuguer mode, environnement et durabilité.

Des labels ont fait leur apparition, comme B.Corp. Ce dernier permet à une entreprise qui valide des critères exigeants, de certifier que sa production est respectueuse de l’environnement.

Ces nouvelles marques de vêtements qui s’engagent nativement dans une démarche RSE, utilisent des canaux de distribution favorisant l’efficacité. Je veux ici parler des réseaux sociaux, des App, des sites Internet, mais également des pop-up stores et des corners en grands magasins.

Pour discuter de tout cela, j’ai le grand plaisir de recevoir Charlotte Dereux, CEO et Directrice Artistique de Patine, une DNVB B.Corp, qui propose une mode à destination des femmes. Depuis ses débuts en 2017, l’entreprise connaît une forte croissance grâce à une stratégie qui a fait ses preuves.

Avec Charlotte, nous prenons le temps d’échanger sur les aspects du marché. Celui de la mode et du prêt à porter est très chahuté. Le nombre d’enseignes historiques ayant fermées leurs portes ces derniers mois est juste incroyable. Par ailleurs, l’ultra fast fashion (Shein ou Primark) vient renverser les habitudes de consommation. Et en même temps Inditex, la maison mère de Zara, affiche une santé financière jamais atteinte.

Dans ce contexte, comment et pourquoi des acteurs nouveaux et indépendants arrivent-ils à percer ?

Logiquement, nous poursuivons notre conversation sur la proposition de valeur de Patine afin de comprendre comment cette jeune entreprise adresse son marché. Comprendre comment et pourquoi elle se démarque de la concurrence avec ses projets et son plan de développement.

Enfin et c’est un sujet crucial pour Patine, nous parlons de la relation client, de la data, du CRM, des réseaux sociaux bref de la prise de parole avec les consommatrices !

Bonne écoute, toujours sans coupure !

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