34. 3 conseils pour les Customer Success Managers avec Elisabeth Courland, Digital CSM, Talentsoft (Actionnable #3)

Le Podcast de la Vente B2B

Elric Legloire द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Elric Legloire या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।

3y ago 28:12

MP3•एपिसोड होम

Elisabeth Courland est Digital CSM chez Talentsoft.

Elle nous partage 3 conseils sur quoi faire pendant une période creuse et un contexte cyclique difficile.

Conseil sur le high touch : Écoute active / Promouvoir la naïveté
Conseil sur le high touch : Organisation et capacité à vulgariser
Conseil sur le low touch : Prise de recul sur les process

Tu peux contacter Elisabeth ici :
https://www.linkedin.com/in/elisabeth-courland-8a811118/

L'open book du CS: openbookofcustomersuccess.com

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61 एपिसोडस

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