))
#7 Samtalscoachen Cecilia Evers om att närma sig användaren
Manage episode 311891630 series 3198457
Kristin Olofsson द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Kristin Olofsson या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
En stor del av UX-arbetet handlar om att ta kontakt med och möta användaren. Det är här guldet ligger, och här vi kan få insikter som hjälper oss att designa bra tjänster. En del av oss tycker det är ovant och lite obekvämt att närma sig främmande människor, medan andra bara tycker det är roligt.
Vi har bjudit in Cecilia Evers, samtals- och KBT-coach, och vi pratar om:
- Varför kan man känna motstånd mot att kontakta personer vi inte känner?
- Finns det strategier för att våga och bara göra?
- Hur närmar man sig andra människor så att de känner sig bekväma?
- Hur blir vi vårt bästa jag i mötet med användaren?
- Hur får man tag på användare?
Cecilia Evers: Samtals- och KBT-coach på egna företaget Zpik
Samtalsledare: Karin Ljungklint och Kristin Olofsson
Producent: Sofia Toivonen
Ljudtekniker: Magnus Axelsson
31 एपिसोडस
साझा करें
