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114 — Humanizing Data: Joyce Chuinkam’s Approach to Empathy and Authenticity in Market Research

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In this episode of the Greenbook Podcast, host Lenny Murphy welcomes Joyce Chuinkam, Senior Research Manager at Talk Shoppe and a 2024 Greenbook Future List Honoree, to discuss her diverse background and experiences in market research. Joyce shares her journey from politics to entertainment, legal, and now market research, highlighting her extensive travel and its influence on her professional approach. The conversation delves into the importance of authenticity in brand messaging, especially for minority groups and GenZ, and explores the challenges and nuances of conducting global research. Join us for a deep dive into fostering brand loyalty, navigating the impact of technology in research, and leveraging the subtle power of influencing consumer behavior for a more inclusive future.

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Many thanks to Joyce for being our guest. Thanks also to our producer, Natalie Pusch; and our editor, Big Bad Audio.

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