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GA 552 | Identifying the Real Problems with Bill Krolicki

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This week’s guest is Bill Krolicki. Ron and Bill discussed data analytics, automation, the PDCA cycle, knowing if you’re winning or losing, and more. An MP3 audio version of this episode is available for download here.

In this episode you’ll learn:

  • The quote Bill likes (3:25)
  • His background (3:44)
  • What data analytics means (4:55)
  • A Pareto example (7:20)
  • Working with machines and automation (10:36)
  • Making issues visible (14:01)
  • Measuring input well (18:44)
  • Reducing administrative burden (20:27)
  • Removing obstacles (22:03)
  • Practical tips for managers (24:13)

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