Georgia Power’s Guide to Outage Communications

Experience Better: The CX Podcast

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4y ago 34:39

MP3•एपिसोड होम

If you’re in the utility business, you know your customers are looking for clear, accurate, and quick communications during a power outage. In this episode of Experience Better: The CX Podcast™, we interview John Zumbado, Senior Engineer at Georgia Power, to reveal how consistent and proactive outage communications can be the difference-maker when it comes to happy and informed customers.

41 एपिसोडस

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