Was ist eigentlich ein Produkt? Definition, Abgrenzung und Diskussion zum Produktbegriff

Die Produktwerker

Tim und Dominique im Gespräch

Was ist ein Produkt? Und ist eine Dienstleistung ein Produkt? Beides sind oft gehörte Fragen. Dominique und Tim greifen diese Fragen auf und diskutieren in dieser Episode rund um den Produktbegriff.

Zunächst gucken sie sich gängige Definitionen an. Ein übliches Produktverständnis umfasst auch Services bzw. Dienstleistungen. Oft fällt es Organisationen aber noch schwer, die Frage zu klären "Was ist ein Produkt" und wie schneiden wir dementsprechend die jeweiligen Teams rund um die Produkte.

Aber was ist, wenn ich als Product Owner nach diesen Definitionen gar kein "Produkt" habe? Vielleicht verantwortet man also eine Komponente, ein Feature oder eine Plattform. Kann man dann dennoch produkthaft vorgehen?

Und was ist mit internen Produkten? Sind das eher Anwendungen oder kann man sie auch als Produkt bezeichnen? In diesem Zusammenhang diskutieren die beiden auch kurz, ob und wann eine API ein Produkt ist und wann nicht.

Am Rande sprechen die beiden auch nochmal über die Abgrenzung von Nutzer und Kunde. Auch hier werden in der Praxis die Begriffe oft etwas zu nachlässig verwandt.

Empfohlene Quellen zur Frage "Was ist ein Produkt":

• Marty Cagan (svpg): What is a Product?
• Definition "Was ist ein Produkt" aus dem Scrum Guide
• Roman Pichler "Six Types of a "Product" Owner"

In dieser Episode empfohlene Podcast Folgen:

• Vom Projektleiter oder Teamleiter zum Product Owner
• Scrum Product Owner vs. SAFe Product Owner - ein Missverständnis
• Wardley Mapping - Produktstrategie wie ein Schachspiel
• POEM - Product Ownership Evolution Model
• Evidence Based Management - eine empirische Suche nach Wert

Kennst du diese Fragestellung "Was ist Produkt"? Wird die Diskussion bei euch auch im Rahmen des Produktschnitts geführt? Wie definiert ihr eure Produkte? Und wie geht ihr mit Dienstleistungen bzw. Services um? Falls du den einen oder anderen Aspekt deiner Erfahrungen oder Tipps & Tricks mit den anderen Hörerinnen und Hörern teilen möchtest, dann hinterlasse gerne einen Kommentar unterm Blog-Artikels oder auf unserer Produktwerker LinkedIn-Seite.

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अध्यायों

1. Intro (00:00:00)

2. Gesprächbeginn (00:00:36)

3. Produkt laut Scrum Guide (00:01:20)

4. Produkt nach Marty Cagan (00:05:21)

5. Service & Dienstleistungen (00:13:23)

6. User & Customer (00:16:16)

7. Was ist ein digitales Produkt? (00:21:10)

8. Eingegrenztes Produkt in Scrum? (00:23:25)

9. Interne Produkte (00:26:15)

10. Tipps & Tricks (00:36:52)

11. Schlusswort (00:39:07)

12. Outro (00:40:15)