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Insights Unlocked


1 How Anthropologie gets omnichannel right (and what to learn) 27:29
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Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…
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1 Sobre el anuncio de Nintendo Switch 2 23:56
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En este episodio del podcast DEKA cuento mis impresiones sobre el anuncio de Switch 2 por parte de Nintendo. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Sobre el por qué no terminamos los juegos 48:31
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En este episodio me detengo a pensar en voz alta sobre el por qué del bajo porcentaje de gente que se termina los juegos que ha empezado. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Sobre la agresividad en las redes sociales 1:47:02
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En este episodio ponemos el foco sobre la agresividad que vemos día tras día en las redes sociales a raíz de una publicación inofensiva en Threads. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Sobre el State of Play del 24 de septiembre 29:19
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Breve repaso a lo más destacado del último State of Play de Sony, emitido la madrugada del 24 al 25 de septiembre, centrado en juegos de PS5 y PS VR2. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
El episodio de hoy está dedicado a la PS5 Pro, la nueva consola intergeneracional de Sony que saldrá el 7 de noviembre por 799€. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Sobre el iPhone 16 y Apple Intelligence 51:02
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El episodio de hoy está dedicado a las primeras impresiones que me han dejado los nuevos iPhone 16 tras su presentación, con Apple Intelligence como telón de fondo. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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En el programa de hoy hablamos sobre el cierre y retirada de las tiendas de Concord, el shooter multijugador en primera persona 5vs5 basado en heroes desarrollado por Firewalk Studios para PS5 y PC bajo el paraguas de Playstation Studios. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Elden Ring: Shadow of the Erdtree 1:02:17
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En el episodio de hoy, además de hablar un poco sobre el podcast después de estos meses, comparto un aspecto muy particular de Elden Ring: Shadow of the Erdtree. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekazeta.es Threads: https://www.threads.net/@dekazeta.es Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Fútbol pirata, PS5 Pro, rebajas de primavera en Steam, apps en iOS vía web, Playstation Plus y más 2:01:07
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En el episodio de esta semana charlamos sobre el lamentable episodio en el que se criminalizaba a los usuarios que piratean el fútbol, los últimos rumores de la supuesta PS5 Pro, el que Apple vaya a permitir instalar aplicaciones de terceros vía web, las últimas novedades de Playstation Plus y algunos de los juegos destacados en las rebajas de primavera en Steam, entre otras cosas. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Bluesky: https://bsky.app/profile/dekuwa.bsky.social Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
Pequeño mensaje de audio (más que un podcast), donde explico por qué no hubo episodio la semana pasada ni posiblemente esta. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Bluesky: https://bsky.app/profile/dekuwa.bsky.social Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Sora de OpenAI, el futuro de Xbox, la nueva consola de Nintendo en 2025 y más 1:31:30
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En el programa de hoy charlamos sobre Sora, la nueva IA de texto a vídeo de OpenAI, todo lo que dio de si el podcast oficial de Microsoft sobre el futuro de Xbox o los rumores y filtraciones que apuntan al lanzamiento de la sucesora de Switch en 2025, entre otras cosas. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Bluesky: https://bsky.app/profile/dekuwa.bsky.social Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 El futuro de Xbox, la asociación entre Disney y Epic Games, las novedades de Game Pass y Final Fantasy VII Rebirth 1:08:26
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En el programa de hoy divagamos sobre lo que podría ser el futuro de Xbox según los cambios que se anunciarán esta semana, la asociación entre Disney y Epic Games, las novedades de Xbox Game Pass, la inminente llegada de final Fantasy VII Rebirth y la disponilibidad de su demo, entre otras cosas. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Bluesky: https://bsky.app/profile/dekuwa.bsky.social Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Apple abre iOS y lanza Vision Pro, State of Play, Palworld, Microsoft (cancela y despide, ¿sus juegos en PS5?) y más 3:20:42
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En el episodio de esta semana hablamos sobre como Apple se ha visto forzada a abrir iOS a tiendas de terceros (entre otras cosas), el lanzamiento de las Vision Pro, lo que dio de si el último State of Play, el Palworld, las cancelaciones y despidos en Microsoft o los rumores que situan los juegos de Xbox en PS5, entre otras cosas. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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1 Microsoft Developer_Direct 2024, Samsung Galaxy S24, VelocityOne Race, Game Pass, R1, TopSin 2K25 y más 1:36:08
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En el episodio de esta semana repasamos lo que dio de si el Developer_Direct 2024 de Microsoft, echamos un vistazo a nuevos cacharros como el Samsung Galaxy S24, VelocityOne Race o el R1 de Rabbit, comentamos lo que se viene a Game Pass, el anuncio de TopSpin 2K25 y los cambios en Ubisoft+, entre otras cosas.…
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En este último programa del año, la comunidad Dekazeta elige los que han sido, bajo su juicio y libre albedrío, sus mejores juegos de este 2023. Más info: https://www.dekazeta.net Twitter: https://twitter.com/DekazetaES Mastodon: https://masto.es/@dekazeta Instagram: https://www.instagram.com/dekuwa/ Threads: https://www.threads.net/@dekuwa/ Bluesky: https://bsky.app/profile/dekuwa.bsky.social Grupo de Telegram: https://bit.ly/telegram-dekazeta…
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