#75 CX Praxis Commerzbank: Optimaler Kundenfokus dank umfassender Digitalisierung. Christian Peter (Commerzbank)

CX-Talks - Insights, Technologie und Management für bessere Customer Experience

Christian Peter (Commerzbank) im Gespräch mit Peter Pirner

In der heutigen Episode geht es um Digitalisierung im Bankgeschäft - Konkret um die Situation bei der Commerzbank.

Wie digital dürfen die Services sein? Wie stark kann man in der Praxis wirklich personalisieren. Freut euch auf spannende Einblicke in eine der größten deutschen Universalbanken.

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Unter den folgenden Shownote Links findest du weitere Informationen zur Sendung:

Christian Peter ist Leiter Marketing Automation für Privat- und Unternehmerkunden bei der Commerzbank - mehr Informationen auf LinkedIn

👉 mehr Technologie Themen auf der Spotify Playlist #Technologie

👉 mehr Praxisbeispiele auf der Spotify Playlist #Praxis

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Shownotes www.CX-Talks.com

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Mehr zu CX-Talks und mir, seinem Macher, findest du auf der Website

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