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#16 Rinuncia al viaggio: il rimborso ti spetta?
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Cosa succede se dobbiamo rinunciare al nostro viaggio?
Abbiamo acquistato un bel biglietto aereo verso la nostra destinazione preferita.
Si avvicina la data di partenza, mancano pochi giorni.
Siamo quasi pronti con i bagagli e poi... all'ultimo momento... un imprevisto! Nostra figlia si è ammalata e non possiamo più partire.
Dobbiamo rinunciare al viaggio!
Nooooooooooooooooooooo! 😢
Non vedevamo l'ora di partire e ora è sfumato tutto.
Che possiamo fare a questo punto? Chiamiamo la compagnia aerea?
Seeeeeeeeeee... stiamo freschi!
Se stiamo dietro la compagnia ci attacchiamo perché a loro dei nostri impedimenti non gliene importa granchè.
Eppure... ci sono ipotesi specifiche in cui abbiamo un diritto certo, solido e invalicabile a essere rimborsati.
Vediamo dunque in questa puntata del podcast in quali casi esattamente ci spetta il rimborso del biglietto e, soprattutto, come fare per ottenerlo!
Qui il link al nostro sito dove troverai il modulo per chiederci informazioni o semplicemente dirci la tua:
https://bastabollette.it/ascolta/cosa-succedo-se-devo-rinunciare-al-viaggio-ho-diritto-al-rimborso/
Ecco di seguito i link per chiedere il rimborso del biglietto o delle tasse aereoportuali alle principali compagnie aeree operanti in Italia:
- il modulo online per il rimborso dei voli Ryanaiar si trova qui.
- il modulo online per il rimborso di Easyjet si trova qui.
- il modulo online per il rimborso dei voli Alitalia si trova qui (bisogna cliccare prima su “Segnala nuova esperienza”, quindi selezionare “reclamo” dal primo menù a tendina e poi “altre tematiche” dal secondo menu a tendina. Quindi descrivi la tua richiesta nell’apposito spazio
Un’avvertenza importante: le probabilità di successo con le richieste fai-da-te sono piuttosto basse. Sono infatti richieste conoscenze legali approfondite e le compagnie tendono ad approfittarsi delle situazioni in cui sanno di avere a che fare con un utente non addetto ai lavori.
Il lato positivo è che anche nel caso il tuo reclamo venga respinto, sei sempre in tempo a chiedere l’assistenza qualificata di professionisti (come i legali della nostra associazione). Quindi non demordere e insisti! Alla fine otterrai quanto ti spetta di diritto.
--- Send in a voice message: https://podcasters.spotify.com/pod/show/michelevitale/message
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