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02: CRMs for freelancers and small business owners
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Daniel Rosehill (Founder, DSR Ghostwriting), Daniel Rosehill (Founder, and DSR Ghostwriting) द्वारा प्रदान की गई सामग्री. एपिसोड, ग्राफिक्स और पॉडकास्ट विवरण सहित सभी पॉडकास्ट सामग्री Daniel Rosehill (Founder, DSR Ghostwriting), Daniel Rosehill (Founder, and DSR Ghostwriting) या उनके पॉडकास्ट प्लेटफ़ॉर्म पार्टनर द्वारा सीधे अपलोड और प्रदान की जाती है। यदि आपको लगता है कि कोई आपकी अनुमति के बिना आपके कॉपीराइट किए गए कार्य का उपयोग कर रहा है, तो आप यहां बताई गई प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं https://hi.player.fm/legal।
What are Customer Relationship Management (CRM) tools and why might you need one for your freelancing operation or small business?
I discuss:
- What CRMs do
- The difference between self-hosted (and often open-source) CRMs and SaaS options
- The benefits of CRMs versus handling outreach from your inbox
- Marketing automation, workflows, and why you should be using them to automate your client outreach
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