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The ONE DOOR to Customer Service with David Lord
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On this episode of Rocket Your Business for Trade Contractors, David Lord from Nexa joins us to talk about how phone calls can be the most important step--and the first!--to a positive customer experience. We talk about why some businesses don't value call services, how affordable call companies have become, and how call services can help a company improve customer reviews. Every company learning to capture leads and create raving fans from the first interaction needs to listen and take notes!
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