Why are "No-Shows' & Last Minute Cancellations Happening to You

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1+ y ago 28:59

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Key takeaways from this episode:

1. What do patients that "no-show" have in common.

2. Every practice needs an "appointment wrap up" process.

3. What to ask a patient in regards to following up with them.

4. What's the best script for confirmation calls.

5. What to do when presenting treatment plans to ensure a second visit.

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