Player FM - Internet Radio Done Right
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Insights Unlocked


1 How Anthropologie gets omnichannel right (and what to learn) 27:29
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Episode web page: https://tinyurl.com/2b3dz2z8 ----------------------- Rate Insights Unlocked and write a review If you appreciate Insights Unlocked , please give it a rating and a review. Visit Apple Podcasts, pull up the Insights Unlocked show page and scroll to the bottom of the screen. Below the trailers, you'll find Ratings and Reviews. Click on a star rating. Scroll down past the highlighted review and click on "Write a Review." You'll make my day. ----------------------- In this episode of Insights Unlocked , we explore the evolving landscape of omnichannel strategies with Kate MacCabe, founder of Flywheel Strategy. With nearly two decades of experience in digital strategy and product management, Kate shares her insights on bridging internal silos, leveraging customer insights, and designing omnichannel experiences that truly resonate. From the early days of DTC growth to today’s complex, multi-touchpoint customer journeys, Kate explains why omnichannel is no longer optional—it’s essential. She highlights a standout example from Anthropologie, demonstrating how brands can create a unified customer experience across digital and physical spaces. Whether you’re a marketing leader, UX strategist, or product manager, this episode is packed with actionable advice on aligning teams, integrating user feedback, and building a future-proof omnichannel strategy. Key Takeaways: ✅ Omnichannel vs. Multichannel: Many brands think they’re omnichannel, but they’re really just multichannel. Kate breaks down the difference and how to shift toward true integration. ✅ Anthropologie’s Success Story: Learn how this brand seamlessly blended physical and digital experiences to create a memorable, data-driven customer journey. ✅ User Feedback is the Secret Weapon: Discover how continuous user testing—before, during, and after a launch—helps brands fine-tune their strategies and avoid costly mistakes. ✅ Aligning Teams for Success: Cross-functional collaboration is critical. Kate shares tips on breaking down silos between marketing, product, and development teams. ✅ Emerging Tech & Omnichannel: Instead of chasing the latest tech trends, Kate advises businesses to define their strategic goals first—then leverage AI, AR, and other innovations to enhance the customer experience. Quotes from the Episode: 💬 "Omnichannel isn’t just about being everywhere; it’s about creating seamless bridges between every touchpoint a customer interacts with." – Kate MacCabe 💬 "Companies that truly listen to their users—through qualitative and quantitative insights—are the ones that thrive in today’s competitive landscape." – Kate MacCabe Resources & Links: 🔗 Learn more about Flywheel Strategy 🔗 Connect with Kate MacCabe on LinkedIn 🔗 Explore UserTesting for customer insights for marketers…
Affaires sensibles
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Affaires sensibles


1 Robert-François Damiens ou le régicide raté de Louis XV 52:48
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durée : 00:52:48 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, la « journée sera rude ! » avec le supplice de Damiens. - réalisé par : Frédéric Milano
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1 Nice 2016 : 19 tonnes, 1850 mètres, 4 minutes et 86 morts 48:21
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durée : 00:48:21 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, l’histoire d’un jour de fête devenu tragédie : l’attentat de Nice du 14 juillet 2016. - réalisé par : David Leprince
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1 Phil Spector : des lumières du showbiz à l’ombre des prisons 54:57
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durée : 00:54:57 - Affaires sensibles - par : Christophe Barreyre, Fabrice Drouelle - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, l’incroyable chute d’une légende hollywoodienne : Phil Spector. - réalisé par : Marion Le Lay
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1 Les petites filles du printemps 87 en direct du "Quai du Polar" à Lyon 48:42
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durée : 00:48:42 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, les petites oubliées du printemps 87… - réalisé par : Stéphane COSME
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1 Pier Paolo Pasolini : mort d’un poète 48:45
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durée : 00:48:45 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, l’ assassinat de Pier Paolo Pasolini. - réalisé par : Frédéric Milano
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1 Stéphane Breitwieser, le pilleur de musées 47:45
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durée : 00:47:45 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles : l’affaire Stéphane Breitwieser, le pilleur de musées - réalisé par : Stéphane COSME, Helene Bizieau, Frédéric Milano, François AUDOIN
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1 Jean-Paul II et la CIA : histoire secrète d’une Sainte Alliance 47:55
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durée : 00:47:55 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires sensibles, Jean-Paul II et la CIA : histoire secrète d’une Sainte Alliance. - réalisé par : Stéphane COSME
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durée : 00:48:59 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui, dans Affaires sensibles, la révolte des Bonnets rouges. A l’automne 2013, des dizaines de milliers de manifestants crient, dans les rues de Bretagne, leur rejet d’un nouvel impôt, « l’écotaxe poids lourds ». - réalisé par : Frédéric Milano…
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1 Danielle Darrieux dans le train de la honte 50:17
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durée : 00:50:17 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires sensibles, retour sur une histoire embarrassante. Durant la Seconde Guerre mondiale, en vue de resserrer les liens entre l’État français et le Reich, des tournées furent organisées afin que les artistes français les plus célèbres rencontrent leurs homologues allemands... - réalisé par : Helene Bizieau…
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1 1977, Aix-en-Provence : l’avortement pour toutes 53:18
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durée : 00:53:18 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Christophe Barreyre - Aujourd'hui dans Affaires sensibles, le procès intenté en 1977 à Aix-en-Provence contre le Mouvement pour la liberté de l'avortement et de la contraception, le MLAC, accusé de tentative d’avortement et d’exercice illégal de la médecine. - réalisé par : Flora BERNARD…
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durée : 00:48:24 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles… La mort du Mahatma Gandhi. - réalisé par : Guillaume Girault
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1 Docteur Petiot, faux résistant, vrai tueur 47:23
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durée : 00:47:23 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires Sensibles, l’histoire d’un des pires tueurs en série français. - invités : Romain SLOCOMBE - Romain Slocombe : Romancier, photographe, réalisateur - réalisé par : Helene Bizieau
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1 4 août 2020, l'explosion du port de Beyrouth 48:13
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durée : 00:48:13 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires sensibles, l’explosion du port de Beyrouth ou la catastrophe de trop au Liban. - réalisé par : Frédéric Milano
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1 L'enlèvement de la fille de San-Antonio 48:30
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durée : 00:48:30 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui dans Affaires sensibles : l’enlèvement de Joséphine, la fille de San Antonio - réalisé par : Stéphane COSME
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1 Les Dix d’Hollywood, ou quand l’Amérique voyait rouge 48:05
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durée : 00:48:05 - Affaires sensibles - par : Fabrice Drouelle, Franck COGNARD - Aujourd’hui, dans Affaires Sensibles : Les Dix d’Hollywood, ou quand l’Amérique voyait rouge. - réalisé par : Stéphane COSME
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