Livre International podcast

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22:42

We are here recording live at Medallia Experience at the Wynn in Las Vegas, and have been seeing and hearing some amazing things about how AI can enhance the customer experience as well as enable teams at organizations to create more meaningful connections with customers. Today we’re going to talk about how AI can help to create better experiences for customers before, during, and after their interactions. To help me discuss this topic, I’d like to welcome Fabrice Martin, Chief Product Officer at Medallia. RESOURCES Medallia: https://www.medallia.com Catch the future of e-commerce at eTail Boston, August 11-14, 2025. Register now: https://bit.ly/etailboston and use code PARTNER20 for 20% off for retailers and brands Don't Miss MAICON 2025, October 14-16 in Cleveland - the event bringing together the brights minds and leading voices in AI. Use Code AGILE150 for $150 off registration. Go here to register: https://bit.ly/agile150 Connect with Greg on LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/gregkihlstrom Don't miss a thing: get the latest episodes, sign up for our newsletter and more: https://www.theagilebrand.show Check out The Agile Brand Guide website with articles, insights, and Martechipedia, the wiki for marketing technology: https://www.agilebrandguide.com The Agile Brand podcast is brought to you by TEKsystems. Learn more here: https://www.teksystems.com/versionnextnow The Agile Brand is produced by Missing Link—a Latina-owned strategy-driven, creatively fueled production co-op. From ideation to creation, they craft human connections through intelligent, engaging and informative content. https://www.missinglink.company…

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Tous les samedis, un journaliste de la rédaction rencontre un auteur de livre consacré à l’actualité internationale. L’occasion d’approfondir un sujet précis qui fait -ou non- la Une de l’actualité internationale.

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En 1825, la France impose «un pacte néocolonial qui a enfermé Haïti dans un cycle de dépendance» 4:37

1 hour ago4:37

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C’était le 17 avril 1825. Par une ordonnance signée de sa main ce jour-là, le roi de France Charles X impose à son ancienne colonie Haïti le paiement d’une dette colossale en échange de son indépendance, pourtant acquise 21 ans plus tôt par une révolution. Comment cet acte historique préfigure-t-il de la situation que traverse Haïti en 2025, 200 ans plus tard ? C’est la question à laquelle répond le chercheur Frédéric Thomas, docteur en sciences politiques au Centre continental à Louvain Cetri, en Belgique, dans son livre Haïti : notre dette , aux éditions Syllepse. Haïti : notre dette , de Frédéric Thomas, publié aux éditions Syllepse le 16 janvier 2025. À lire aussi Pierre-Yves Bocquet: «La "dette haïtienne" (de 1825) a des effets encore aujourd’hui»…

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«Palestine, notre blessure», d'Edwy Plenel 15:39

7 days ago15:39

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Alors que la guerre nouvelle menée par Israël dans la bande de Gaza ne semble pas voir de fin, le journaliste Edwy Plenel a rassemblé tous les articles qu'il a publiés dans Mediapart sur la question palestinienne, précédés d'une introduction inédite sur la dimension universelle de cette cause. Dans Palestine, notre blessure , il nous rappelle que tout n'a pas commencé le 7 octobre 2023, qu'Israël commet des crimes contre l'humanité en toute impunité et explique les graves conséquences sur l'humanité que pourrait avoir l'impassibilité du reste du monde. Palestine, notre blessure, d'Edwy Plenel, 160 pages, paru aux éditions La Découverte le 6 mars 2025. Toute l'actualité sur la Guerre Israël-Gaza sur notre site.…

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Avec «Radio Vladimir», l'écrivain russe Filipp Dzyadko met la lumière sur les opposants à Poutine 4:30

15 days ago4:30

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Une plongée dans une Russie différente, une Russie d'opposants à la guerre et au régime de Vladimir Poutine et qui se battent souvent en silence et dans la solitude : c'est ce que nous propose l'écrivain russe en exil Filipp Dzyadko, petit-fils et fils de dissidents. Dans son livre Radio Vladimir (éditions Stock), il raconte les actes de résistance de ceux qui, aujourd'hui comme hier, osent s'opposer. Filipp Dzyadko est interrogé par Anastasia Becchio. RFI : Le titre de votre livre fait référence à une radio, une radio pirate d'un homme, Vladimir Roumiantsev, qui a décidé de créer sa propre radio. Vous avez entretenu une correspondance avec lui, lorsqu'il s'est retrouvé en prison. Filipp Dzyatko : Oui, c'est un homme étonnant. Il a plus de 60 ans. Il vivait seul dans la ville de Vologda. C'est une petite ville de province, située à 500 kilomètres de Moscou . Vladimir a travaillé toute sa vie dans des usines, il était ouvrier de chaufferie. Et il était lui-même issu d'une famille ouvrière. Son père a travaillé à l'usine pendant 50 ans. Il a commencé à travailler sous Staline et a terminé sa carrière sous Poutine . C'est donc un homme du peuple, un homme de la classe laborieuse. Un jour, cet homme décide qu'il n'est pas d'accord avec ce qui se passe autour de lui. Toute sa vie, il a été amoureux de la radio. Lorsque la Russie a annexé la Crimée en 2014 , il a décidé qu'il ne voulait plus écouter la propagande de l'État qui était diffusée sur les ondes, et il a tout éteint dans son appartement. Et comme il le raconte, le silence s'est alors installé. Il fallait bien remplir ce vide et il a donc commandé différents composants sur internet et il a construit sa propre station de radio, dont le rayon de diffusion se cantonnait à son appartement et à plusieurs appartements voisins. Et malgré le fait que sa radio pirate était vraiment confidentielle, il a été arrêté à l'été 2022 et incarcéré. Dans votre livre, vous parlez de ces personnes, anonymes pour la plupart, qui continuent de s'opposer au régime, à la guerre. Mais dans un environnement de plus en plus répressif, comment exprimer son désaccord sans risquer de finir en prison ? C'est très dangereux, et peu de gens réalisent à quel point c'est dangereux. Dans mon livre, je parle de cette société secrète, parce que ces gens ne se connaissent pas les uns les autres. Il y a des personnes connues, comme Alexei Navalny . Cela fait plus d'un an qu'il n'est plus avec nous. Il y a aussi l'élu municipal d'opposition Alexei Gorinov , qui est un véritable héros et qui est la première personne à avoir été condamnée pour avoir dénoncé la guerre. Il est torturé en prison. Nous devons faire pression pour qu'il soit libéré. Plusieurs milliers d'autres personnes sont persécutées pour leurs opinions anti-guerre. Mais il y a aussi tous ceux qui sont impliqués dans une résistance discrète. Nous ne connaissons pas leur nombre. D'une manière générale, la Russie est, aujourd'hui, à bien des égards, une boîte noire. Ce que disent les autorités, en citant les chiffres du soutien à la guerre, est certainement un mensonge. Et nous ne savons pas vraiment ce que pense la société russe. Mais nous avons divers témoignages d'actes de résistance. C'est parfois une résistance ouverte, comme dans le cas des célèbres prisonniers politiques, mais parfois, elle est peu visible. Mais elle existe. Il y a aussi toutes ces lettres, ces milliers de lettres de soutien que reçoivent ces prisonniers politiques. Oui, écrire aux prisonniers politiques , c'est l'un des moyens de soutenir et de prendre part à cette société secrète. On peut leur écrire des courriers électroniques par l'intermédiaire du système pénitentiaire. Les prisonniers politiques racontent que c'est un soutien incroyable pour eux. Et à leur tour, ils soutiennent ceux qui sont à l'extérieur. C'est d'ailleurs un paradoxe frappant : les prisonniers politiques sont souvent beaucoup plus optimistes que les personnes qui sont à l'extérieur et qui sont déprimées du fait de cette guerre . En quelque sorte, les prisonniers politiques soutiennent ceux qui sont à l'extérieur. Vous avez quitté la Russie dès mars 2022, juste après le début de l'invasion russe à grande échelle de l'Ukraine. Vous vivez à Berlin. Comment vous sentez vous aujourd'hui ? Les deux premières années après mon départ de Russie, j'avais le sentiment que je n'avais pas le droit d'avoir des états d'âme et que je ne devais pas penser à moi. Une guerre terrible est en cours, en Russie. On enferme des prisonniers politiques derrière des barreaux, et moi, je vais penser à ma tranquillité d'esprit. C'est inconvenant. Mais ensuite, j'ai mûri et j'ai compris que pour pouvoir faire quelque chose pour les autres, il faut aussi s'occuper de soi. C'est un peu comme dans un avion : on doit d'abord mettre le masque à oxygène sur soi avant de le mettre à son enfant. Et j'ai le sentiment qu'aujourd'hui, moi, mais d'autres aussi, on met ce masque à oxygène et qu'on apprend à vivre une nouvelle vie. Cela nous apprend l'humilité. On regarde les erreurs que l'on a commises, on apprend.…

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2025: le «moment polonais» 4:35

21 days ago4:35

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Investissements massifs dans les infrastructures et l'armement, formation civile et militaire à la défense, soutien renforcé à l'Ukraine : la Pologne, qui assure en ce moment la présidence semestrielle du Conseil de l’Union européenne, est, dans la crise actuelle, un acteur majeur au sein des 27. Face à la Russie, et en particulier depuis le désengagement des États-Unis, la priorité à Varsovie est à la sécurité du territoire national, mais aussi de l'Europe. Dans son dernier ouvrage, Pologne, histoire d'une ambition , publié aux éditions Tallandier, le diplomate Pierre Buhler, ambassadeur à Varsovie de 2012 à 2016, plonge dans l'histoire pour expliquer comment ce pays se retrouve aujourd'hui au centre du jeu européen. À écouter dans Géopolitique La Pologne en position d'équilibriste…

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« Comprendre la Palestine », avec Xavier Guignard et Alizée De Pin 8:02

28 days ago8:02

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Comprendre la Palestine , du chercheur Xavier Guignard et de l'illustratrice Alizée De Pin, décrypte un siècle d'histoire en Palestine afin de comprendre la réalité palestinienne de dépossession lente et progressive. À l'origine de ce projet pour les deux auteurs, le plan Trump, celui de son premier mandat et nommé « le deal du siècle », et qui leur permet d'explorer dans leur ouvrage toutes les options diplomatiques discutées depuis ce siècle d'histoire tragique pour les Palestiniens.…

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«Beyrouth, 13 avril 1975: autopsie d’une étincelle», de Marwan Chahine 4:32

5 weeks ago4:32

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Le 13 avril 1975, un bus transportant des Palestiniens est pris pour cible à Beyrouth par des miliciens chrétiens. Le massacre est entré dans l’histoire comme l’élément déclencheur de la guerre civile libanaise qui durera quinze ans. Mais que s’est-il réellement passé ce 13 avril 1975 ? Dans cet ouvrage, au croisement de l'enquête journalistique, de l'essai historique et du récit autobiographique, le journaliste Marwan Chahine part sur les traces du massacre, rencontre témoins et protagonistes et interroge sur le rapport tourmenté des Libanais à la mémoire.…

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«Quand la Chine parle», les nouveaux mots de la langue chinoise, par Gilles Guiheux et Lu Shi 4:38

6 weeks ago4:38

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À l'heure de l'Amérique de Trump, la Chine veut profiter du retrait de Washington des organisations internationales et de l’aide au développement pour combler le vide. Depuis 20 ans, la Chine se transforme pour devenir une superpuissance globale, et cette transformation a laissé des marques dans le langage des Chinois. C'est un foisonnement de mots nouveaux, de néologismes surgis sur internet, et grâce à ce nouvel espace numérique, des mots qui témoignent de la Chine actuelle. C'est ce que raconte l'ouvrage collectif Quand la Chine parle , co-dirigé par les sinologues Lu Shi et Gilles Guiheux. Ce dernier, professeur à l'université Paris-Cité, est notre invité. À lire aussi Chine: la réponse du gouvernement au mouvement Tang Ping…

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Comprendre le monde de demain en 100 questions clés 4:32

7 weeks ago4:32

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Décrypter l'actualité internationale à l'aide de 100 questions clés comme : qu'est-ce que le Sud global ?, ou : qu'est-ce qu'un empire ?, c'est tout l'objet du dernier livre du journaliste Marc Semo. La géopolitique, comprendre le monde de demain, est paru aux éditions Tallandier. Le journaliste y décode, entre autres, la nouvelle place que prennent les mers et les océans dans la géopolitique mondiale. À écouter dans Géopolitique Une nouvelle ère pour la puissance maritime…

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«Mon ami Kim Jong-un», le dictateur nord-coréen vu en BD par une autrice sud-coréenne 4:29

8 weeks ago4:29

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Mon ami Kim Jong-un , c’est une bande dessinée sur le parcours du dictateur nord-coréen écrite par… une Sud-Coréenne. Éditée chez Futuropolis, cette BD dresse le portrait de ce que l’on sait sur l’un des plus jeunes dirigeants de la planète. Figure mystérieuse et fascinante, despote sanguinaire, simple enfant héritier d’une lourde dynastie, la dessinatrice Keum Suk Gendry-Kim livre un récit contrasté de cette figure incontournable, au cœur du conflit qui divise la péninsule coréenne depuis plus de 70 ans. À lire aussi Corée du Nord: des badges à l'effigie de Kim Jong-un, une première…

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«L'Asie-Pacifique est la région qui va le mieux résister aux menaces de Donald Trump» 10:58

9 weeks ago10:58

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À l'heure où tous les regards sont tournés sur l'Amérique de Donald Trump, le conflit au Proche-Orient ou la guerre en Ukraine, il est un continent qui, par son poids géopolitique et économique, devient en silence toujours plus central. L'Asie-Pacifique, nouveau centre du monde , c'est justement la thèse du livre coécrit par deux grands spécialistes, Sophie Boisseau du Rocher, chercheuse à l'Institut français des relations internationales (Ifri), et Christian Lechervy, diplomate et notamment ancien ambassadeur de France en Birmanie. Par Asie-Pacifique, les auteurs entendent l'Asie orientale, de la Birmanie au Japon. Quels enjeux pour la région, à l'heure de Trump et face à la Chine ? Sophie Boisseau du Rocher répond aux questions de Joris Zylberman.…

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«Cartels, voyage au pays des Narcos» de Frédéric Saliba 4:40

10 weeks ago4:40

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Le Livre international nous emmène au Mexique, avec Frédéric Saliba. Un journaliste qui arrive au Mexique au mitant des années 2000. Il y restera seize ans, dont quatorze comme correspondant pour le quotidien Le Monde . Quand il arrive à Mexico, il parle surtout économie, culture et tourisme. Avant, très vite, de couvrir tous les sujets ayant trait au narcotrafic. Cartels, voyage au pays des Narcos de Frédéric Saliba, éditions du Rocher, 2025. À écouter aussi Bertrand Monnet : « Les cartels ne sont pas des organisations terroristes... »…

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Le cyber, force et talon d'Achille pour les États-Unis 12:16

11 weeks ago12:16

12:16

De retour à la Maison Blanche, Donald Trump réengage son bras de fer avec la Chine. La guerre est commerciale, mais la cybersécurité sera aussi une dimension centrale dans la rivalité avec la Chine. Dans l’ouvrage De la cybersécurité en Amérique , Stéphane Taillat pointe le caractère paradoxal des États-Unis, qui disposent en matière de cybersécurité, d’atouts offensifs importants à l’international, mais qui peinent dans le même temps, à organiser la sécurisation de leur propre espace numérique.…

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«D’ici 2 ans, les États-Unis ressembleront plus à la Hongrie d’Orban qu’à l’Amérique de Kennedy» 12:57

12 weeks ago12:57

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Lundi prochain, 20 janvier 2025, il retrouvera le bureau ovale de la Maison Blanche... Donald Trump, 47ᵉ président des États-Unis, de nouveau aux affaires, et à la tête d’une Amérique en « décomposition », selon Romuald Sciora, directeur de l’Observatoire politique et géostratégique des États-Unis de l’Iris. Le chercheur, qui vit aux États-Unis, signe L’Amérique éclatée, plongée au cœur d’une nation en déliquescence , sorti le 15 janvier 2025 aux éditions Armand Colin. Portrait d’une Amérique au bord de l’implosion. À écouter dans Décryptage Trump peut-il réparer une Amérique dangereusement fracturée ?…

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Le néoconservatisme américain, un mouvement idéologique complexe à ne pas caricaturer 13:26

13 weeks ago13:26

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Aux États-Unis, un courant de pensée a souvent été sous les projecteurs : le néoconservatisme. On lui associe souvent une politique étrangère « agressive », notamment celle menée par l'administration de George W. Bush au Moyen-Orient au début des années 2000. Le néoconservatisme est en réalité un mouvement bien plus ancien et plus complexe, qui a développé une vision particulière des affaires intérieures comme internationales. Dans Le néoconservatisme américain. La démocratie pour étendard , aux éditions PUF, Pierre Bourgois entend justement montrer la richesse idéologique de ce courant. Ce maître de conférences en science politique à l'université catholique de l'Ouest, à Angers, revient sur ce mouvement. À écouter aussi Conflit Israël-Hamas: «La pression médiatique joue dans l'évolution du discours de Joe Biden»…

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«Poutine Lord of War», de Peer de Jong 4:30

14 weeks ago4:30